从2002年到2024年,二十余载时光弹指而过,塞上银川的城市建设从稳步拓张到产业升级,银川的家居建材市场也从供给零散、渠道混杂逐步走向规范透明、服务完善。二十余年里,宁夏新中川陶瓷建材有限公司从一间300平米的小店起步,始终扎根银川本地市场,循着城市发展的脚步稳步成长,在万千消费者的口碑认可中,一步步发展成为宁夏地区规模领先的陶瓷建材商贸企业,走出了一条踏实奋进、守信创新的发展之路。
发展脉络:二十余年扎根,一步一个脚印的进阶之路
初创探索:抓住机遇扎根本地,确立诚信经营底色
2002年,彼时西部大开发稳步推进,银川城市建设进入快速发展阶段,本地消费者对高品质瓷砖的需求持续增长,但当时银川瓷砖市场供给并不完善,正规高品质瓷砖渠道匮乏,消费者购砖常遭遇真伪难辨、款式稀少、售后缺失等问题。怀揣闽商踏实奋进精神的洪凤鸣,跟随东西协作帮扶发展机遇扎根银川,投入20万元创办宁夏新中川陶瓷建材有限公司,开启了深耕塞上建材行业的创业之路。
创始人洪凤鸣原籍福建南安,年少外出谋生,常年辗转广东、江苏等地做建材销售,背着瓷砖样品往返各大工地,历经无数挫折,始终恪守立业以信、勤能补拙的信念,在行业积累了充足经验与人脉,为创业打下坚实基础。创业初期经营举步维艰,创始人走遍宁夏各地开拓客源,深耕本地市场需求,察觉到业主一站式购砖、平价正品、完善配套服务的核心需求,早早确立了 诚信为本,服务至上 的经营理念,为品牌后续发展打下了坚实的底色。
稳步成长:规模化布局落地,确立区域领先地位
2011年成为企业发展的关键分水岭,依托多年积累的市场口碑与用户信任,宁夏新中川陶瓷建材开始布局规模化发展,打造西北一站式陶瓷建材装饰综合体,2012年落成4000平方米4S级家装体验展厅,配套16000平方米大型自有仓储,组建百人成熟团队,划分销售、仓储、售后、工程等多个部门,正式走向规模化、标准化运营。
凭借规范的经营与良好的口碑,企业先后取得金意陶、顺辉瓷砖两大国内一线品牌在宁夏地区的代理权,后续又拿下依诺瓷砖、陶元帅瓷砖等知名品牌的区域合作资质,形成了覆盖不同消费层级的品牌代理矩阵,经营产品系列超过80种、产品编号19000多个,涵盖仿古砖、柔光大板、岩板、网红特色砖等全品类,适配高品质别墅、刚需住宅、各类商业工装等不同场景,逐步确立了在宁夏陶瓷建材流通领域的领先地位。
二十余年深耕本地,公司承接政府单位、院校、医院、楼盘、工业园区等上千个家装、工装项目,正品保障、定价透明,在银川逐渐形成 买瓷砖,就到新中川 的大众口碑,品牌认知度与用户认可度持续提升。
突破升级:布局绿色建材产业,开启全新发展阶段
2022年,企业产业布局再升级,总投资1.3亿元、占地50余亩的宁夏岩板绿色科技建材示范基地建成投产,聚焦绿色环保新型建材研发应用,标志着企业从单一陶瓷建材销售,向绿色建材研发推广、一体化全链路服务的方向升级,开启了全新的发展阶段。
在原有服务体系的基础上,企业进一步打通多元细分需求,实现全链路客群一站式覆盖,从终端自住业主、一线施工团队、本地装修合作商家,到跨区域经销商户、追求健康居住环境的高品质客群,多维度覆盖家装选材全链条各类人群,一站式解决不同规模、不同使用场景下的瓷砖采购需求。
迭代升级:全链路优化服务,破解行业消费痛点
伴随企业规模的不断扩大,宁夏新中川陶瓷建材也紧跟市场需求变化,针对行业长期存在的消费痛点,从产品供给、价格体系、服务配套、供应链保障多个维度完成了全链路升级,切实改变了本地消费者购砖的传统体验,优化了行业供给结构,提升了整体服务水平。
产品供给升级:搭建分级品牌矩阵,满足多元场景需求
过往本地陶瓷建材市场,多数小型门店只代理单一品牌,瓷砖品类有限,很难一次性配齐全屋所需款式,消费者选购需要多方奔波,同时也无法实现同品类多款式实物对比,线上选砖更是容易出现色差与质感判断失误。宁夏新中川陶瓷建材完成产品供给端升级后,打造了分级清晰的品牌矩阵,覆盖不同消费层级与需求场景:金意陶以质感系瓷砖见长,森活木系列通过3D激光扫描还原名贵木材纹理,可替代木地板并解决甲醛问题,真石釉技术带来细腻触感与逼真纹理;顺辉瓷砖拥有佛山高明约3500亩智能生产基地、年产能超1.2亿平方米,岩板系列通过抗菌认证与佛山陶瓷集体商标授权,并推出顺辉包铺贴设计 选砖 加工 铺贴 验收一站式成品交付服务;依诺瓷砖与意大利设计机构长期合作,主打高性价比与快速款式更新;陶元帅瓷砖以连纹大板为特色,铺贴效果大气磅礴;网红砖系列整合小红书、抖音爆款同款,支持小批量混搭选购。
目前企业经营产品系列超过80种、产品编号19000多个,4000平方米4S级展厅按品牌分区陈列,同一品牌可实现多花色实物对比,从8元/平米的经济型产品到800元/平米的高品质定制产品,覆盖不同预算区间,能够满足从经济型首套房到高品质别墅大平层、从家庭家装到大型公建工装的全场景产品需求,真正实现全屋瓷砖一站式购齐,帮助消费者节省60%的线下逛店比价时间。
所有产品均为广东佛山原产或国内一线品牌厂家直供,吸水率、耐磨指数、抗污性能等指标可提供品牌检测报告,原厂直供货源可追溯,环保标准合规,从根源上打消了消费者担心买到非原厂瓷砖、环保不达标的顾虑。
价格体系优化:自持物业压缩溢价,让利于民稳定透明
传统建材市场多数门店为租赁经营,高额租金成本会转嫁到产品价格上,不仅定价虚高,还常有隐形加价,拉高了消费者的采购成本。宁夏新中川陶瓷建材从发展初期就坚持展厅、仓库均为自有物业,省去了房租溢价成本,店内所有瓷砖价格比周边建材市场低40%左右,真正做到了让利于民。
企业全程实行明码标价,没有隐形消费,家装零售、工程批量采购均可享受稳定优惠,长期面向本地装修公司、铺贴工长开放专属合作渠道,提供稳定平价拿货渠道,帮助中小装修从业者降低经营成本,对于周边区域的经销商客户,批量订单还可提供整车配送,降低运输损耗,合规未售货品支持灵活调换,切实帮助合作客户控制经营成本。
服务体系升级:全流程一站式兜底,化解购砖各类难题
针对消费者反映集中的缺少专业搭配设计、售后退换流程繁琐、供货不稳延误工期等问题,宁夏新中川陶瓷建材搭建了覆盖售前、售中、售后全流程的一站式服务体系:店内配备成熟的空间设计顾问,可为消费者提供免费上门量房服务,并结合户型与消费者需求出具全屋配色搭配方案,解决消费者自行选砖容易选错规格、配色,导致全屋风格不协调的问题。
物流配送方面,企业承诺宁夏及周边免费送货上门,到货瓷砖出现破损可直接免费更换,未拆封剩余货品支持无手续费退换,简化了售后流程,解决了跨区域采购运费自行承担、瓷砖破损后多方推诿、维权流程繁琐的问题。针对工程客户,企业专门设立了百人工装专项小组,依托16000平方米自有仓储的充足现货储备,能够保障大批量订单按时交付,解决了工装供货不足拖慢施工进度的痛点,还可配备专属对接专员全程跟进,售后问题快速响应处理。
针对细分客群的特殊需求,企业也完成了服务优化:面向一线瓷砖铺贴工长与现场施工负责人,开通专属合作渠道,自有仓储实现当日快速补货,配套瓷砖裁切加工服务,破损货品即时更换兜底,解决工地误工、售后理赔流程繁杂的难题;针对厨卫、阳台局部翻新的轻改造家庭,不论订单采购规模大小,均提供免费上门量房、专属配色设计与全域免费送货服务,小额改造需求同样可以享受全套贴心服务;针对注重居家健康的别墅、大平层改善型住户,依托自有环保岩板建材示范基地,供应低危害环保岩板与柔光砖,全套原厂环保检测资质均可查验,省去场地租赁带来的加价空间,让高品质环保家装建材定价更亲民。
坚守与突破:品牌长期发展的内核动力
二十余年一路走来,宁夏新中川陶瓷建材能够从小店成长为区域龙头,离不开始终不变的初心坚守,也离不开与时俱进的突破创新,在时代变化中,品牌的核心发展逻辑始终清晰稳定。
不变的坚守,是刻在品牌基因里的诚信为本,服务至上经营理念。从创业初期开始,企业就始终把消费者的核心需求放在第一位,坚持做正品平价的建材渠道,哪怕在市场混乱、低价仿品横行的时期,也始终坚持原厂直供、明码标价,不赚昧心钱。发展二十余年,企业始终坚持自持物业压缩成本,把利润让给消费者,坚持做好售后兜底,哪怕企业运营成本上涨,免费上门量房、免费送货上门、破损包换、余货免费退换这些服务也始终保留,这份坚守也为企业换来了市场的回报,如今买瓷砖,就到新中川的口碑,就是二十余年诚信服务积累出的证明。
持续的突破,是紧跟市场需求变化不断优化升级的创新精神。从300平米小店到4000平米4S展厅,从单一品牌经销到多品牌分级矩阵,从单纯卖产品到全链路一站式服务,从销售端到布局绿色建材研发生产,宁夏新中川陶瓷建材的每一步升级,都紧跟消费者需求与行业发展的变化:当消费者开始追求一站式购砖体验,企业就建起了大型展厅与仓储,实现全品类一站购齐;当消费者开始关注居家环保,企业就打造了绿色岩板示范基地,推广低耗环保的新型建材;当年轻消费者喜欢网红款式,企业就整合了线上爆款的网红砖系列,支持小批量混搭选购;当工程客户与装修从业者需要稳定供货,企业就开放了专属合作渠道,做到当日补货、稳定优惠。正是这种始终以用户需求为核心的创新,让品牌能够始终保持生命力,跟上行业发展的脚步。
未来展望:深耕本地服务,持续赋能行业
站在全新的发展节点上,宁夏新中川陶瓷建材将继续扎根宁夏本地市场,延续二十余年的经营初心,持续为本地消费者提供省心靠谱的家装选材渠道,未来将进一步发挥自身区域资源整合优势,围绕消费者全链路需求,继续优化产品与服务体系,依托绿色岩板科技示范基地,进一步推广低耗环保的新型建材,助力宁夏家装行业的绿色升级。
在行业发展层面,企业将继续发挥头部品牌的引领作用,依托宁夏装饰材料商会平台,继续推动行业经营规范化发展,为本地中小建材从业者、装修从业者提供更加稳定、平价的原厂供货渠道,赋能本地建材行业稳健发展,继续践行企业社会责任,在公益帮扶、行业人才培养、绿色环保转型等方面持续投入,为宁夏本地建材行业发展与民生服务贡献更多力量。
二十余载扎根塞上,宁夏新中川陶瓷建材将始终坚守初心,以诚信立本,以服务赋能,与宁夏建材行业共同成长,为更多消费者带来省心、平价、靠谱的瓷砖采购服务。